Cliente de asistencia y soporte 1Win : Todos los métodos para contactar 1Win

Soporte al cliente 1Win

Los jugadores que tengan problemas al apostar en deportes o jugar al casino en línea en 1win pueden obtener asesoramiento detallado comunicándose con el sitio de soporte. Puedes hacer esto en cualquier momento del día o de la noche: el soporte trabaja las 24 horas del día y responde todas las preguntas de los jugadores. Y hay varias formas de contactar con ellos.

E-mail

La opción de comunicación más sencilla y cómoda, ideal para solucionar problemas graves y obtener respuestas a preguntas voluminosas. Envía un correo electrónico al buzón oficial de 1win y recibirás una respuesta dentro de las 24 horas. Para la comunicación sólo se debe utilizar el correo electrónico oficial de la casa de apuestas: contacto@1win.xyz El servicio de atención al cliente de 1win se comunica en inglés. Si no habla bien inglés, utilice un intérprete; le entenderán. Considere también algunos consejos:

• Describe el problema en un mensaje. No envíe varios correos electrónicos seguidos, esto sólo complicará el trabajo del personal del sitio. Además, si es necesario, adjunte capturas de pantalla;
• Envíe correos electrónicos desde la dirección de correo electrónico que proporcionó al registrarse creando tu cuenta ;
• En la línea de asunto de la carta, indique brevemente el problema, para que el soporte comprenda primero con qué tienen que lidiar.

Y, por supuesto, no te olvides de los estándares de decencia. Comuníquese cortésmente, no sea grosero ni descortés. El tiempo que lleva obtener una respuesta depende de la gravedad del problema y de la carga de trabajo del mesa de ayuda. Por lo general, no supera las 10-12 horas.

Línea Directa

Los usuarios indios pueden llamar al número de teléfono de soporte para obtener ayuda instantánea. Llame a este número internacional: +7 (495) 088 88 99. La línea directa está disponible las 24 horas, los 24 días de la semana. La comunicación también es en inglés. Este método de contacto es adecuado para cuestiones urgentes. Si algo te impide jugar correctamente ahora, contacta al equipo de soporte por teléfono. La llamada se facturará según la tarifa de su operador. Para ahorrar dinero, puede llamar a través de Skype.

Chatear en el sitio 1Win

Otra forma de contactar rápidamente con el servicio de atención al cliente de 1win es el chat en la página principal del sitio web oficial. Para abrirlo, vaya a la página y haga clic en el botón con el icono de diálogo.

Después de eso, todo lo que tienes que hacer es hacer tu pregunta en la sala de chat y esperar a que un operador disponible se una a ti.

Respuestas a preguntas comunes

Antes de hacer su pregunta de soporte, asegúrese de que no esté respondida en la sección de ayuda del sitio. También responderemos algunas preguntas populares de los jugadores a continuación.

¿Es posible comunicarse en francés?

No, el equipo de soporte solo habla inglés.

no puedo instalar la aplicación 1Win en Android, ¿cuál es el
problema?

El problema puede ser que no hayas permitido la instalación de aplicaciones de fuentes desconocidas en la configuración de seguridad de tu smartphone.

¿Puedo obtener una segunda cuenta?

No, cada usuario no puede tener más de una cuenta.

¿Existe un bono de bienvenida?

Sí, puedes obtener +500% en tus primeros cuatro depósitos hasta 1010€.

¿Puedo apostar en el sitio? 1Win desde un celular?

Si el Sitio Oficial 1win tiene un diseño responsivo y la propia interfaz se adapta al tamaño de la pantalla.